Terms & Conditions
১. সাধারণ শর্তাবলী
ahmedseed.com একটি অনলাইন বীজ বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম।
ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে পণ্যের তথ্য, দাম ও নীতিমালা যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
আমরা সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে যেকোনো ভুল বা অসঙ্গতির জন্য প্রশাসন দায়ী নয়।
২. পণ্য সংক্রান্ত শর্ত
আমাদের সব বীজ পরীক্ষিত এবং মানসম্মত উৎস থেকে সংগ্রহ করা হয়।
বীজের ফলন পুরোপুরি কৃষি পরিবেশ, আবহাওয়া, মাটির ধরন ও পরিচর্যার ওপর নির্ভরশীল — তাই বীজের উৎপাদনের ফলাফল ভিন্ন হতে পারে।
পণ্যের স্টক থাকা সাপেক্ষে অর্ডার গ্রহণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করা হবে।
৩. অর্ডার ও পেমেন্ট
ওয়েবসাইট কিংবা ফোনে (01301910655) অর্ডার করা যাবে।
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর পেমেন্ট পদ্ধতি ও ডেলিভারি ডিটেইলস কাস্টমারকে জানানো হবে।
ভুল তথ্য প্রদান করলে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
৪. ডেলিভারি নীতিমালা
আমরা বাংলাদেশের বিভিন্ন স্থানে ডেলিভারি প্রদান করি।
ডেলিভারি চার্জ এবং সময় লোকেশনভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।
কুরিয়ার সার্ভিসে হস্তান্তরের পর ডেলিভারির বিলম্ব বা ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই, তবে সর্বোচ্চ সহযোগিতা প্রদান করা হবে।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
বীজ একটি সেনসিটিভ পণ্য হওয়ায় ভুল ব্যবহারের কারণে ক্ষতির দায় আমরা গ্রহণ করি না।
কেবলমাত্র ভুল পণ্য পাঠানো হলে বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য প্রাপ্ত হলে অর্ডার রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
রিটার্ন করার জন্য প্রাপ্তির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদেরকে ফোন বা ইমেইলে জানাতে হবে:
ফোন: 01301910655
ইমেইল: mdjunnun20@gmail.com
৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
ওয়েবসাইটের তথ্য অন্যায় ব্যবহার, কপি বা অনুমতি ছাড়া বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
৭. ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, ঠিকানা) কেবলমাত্র অর্ডার প্রক্রিয়াজাতকরণে ব্যবহার করা হবে।
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।
৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের সাইটে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। ঐসব ওয়েবসাইটের নীতিমালা বা কনটেন্টের জন্য ahmedseed.com দায়ী নয়।
৯. আইনগত বিষয়
কোন বিতর্ক বা মতবিরোধ হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী সমাধান করা হবে।
যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ওয়েবসাইট: ahmedseed.com
ইমেইল: mdjunnun20@gmail.com
ফোন: 01301910655
ঠিকানা: ঢাকা, মোহাম্মদপুর